運輸和退貨

船運

我們會盡力在下單後2個工作日內出貨內發送所有訂單。

澳洲

標準運輸

時間範圍(工作日) 澳幣
低於 69 美元 2 - 8天 10美元
超過 69 美元 2 - 8天 免費

 

快遞

時間範圍(工作日) 澳幣
低於 299.99 美元 2 - 8天 9.99 美元
超過 300 美元 2 - 8天 免費

 

紐西蘭

時間範圍(工作日) 澳幣
低於 109 美元 4 - 11天 14.99美元
超過 109 美元 4 - 11天 免費


亞太地區

時間範圍(工作日) 澳幣
低於 109 美元 5 - 28天 19.99 美元
超過 109 美元 5 - 28天 免費


北美洲

標準運輸

時間範圍(工作日) 澳幣
低於 109 美元 10 - 24天 14.99美元
110美元 - 249美元 10 - 24天 9.99 美元
超過 250 美元 10 - 24天 免費

 

快遞

時間範圍(工作日) 澳幣
低於 399 美元 5 - 10天 14.99美元
超過 399 美元 5 - 10天 免費

 

追蹤

點擊此處追蹤您的訂單。

請發送電子郵件至 如果您有任何問題,請發送電子郵件至 info@jayde-jewellery.com

返回
所有訂單均可在收貨後 14 天內退貨。退貨期限自訂單送達之日起計算。您可以申請退貨退款或獲得商店抵用金。

您的商品必須保持收到時的原狀,未磨損或未使用,且包裝完好,方可享有退貨服務。您還需要提供收據或購買憑證。

如需退貨,請聯絡我們 info@jayde-jewellery.com並提供以下資訊:

  • 姓名
  • 訂單編號
  • 退貨原因

郵資由買家負擔(澳洲國內郵資約10-15美元)。我們建議使用掛號/可追蹤的郵寄方式,包裹遺失概不負責。

退貨必須在批准後 7 天內寄出。

如果條件和退貨不滿足,我們有權拒絕退貨。

如有任何疑問,請透過info@jayde-jewellery.com聯絡我們,我們將竭誠為您服務!

購買手鐲
在澳洲境內購買手鐲可享免費退貨。

如需退貨,您必須在收貨後五天內透過電子郵件與我們聯繫。我們將向您提供一張付費退貨標籤(附二維碼)以及進一步的說明。訂單必須在退貨標籤寄給您後的七天內退回。

退回的商品必須保持其原始狀態,並附有銷售標籤(附於原始包裝中)。任何對標籤的更改和/或修改均不予接受。

例外/不可退貨商品
出於健康和安全原因,我們不接受所有耳環的退貨。

退貨
我們不提供退貨換貨服務。為了確保您能收到心儀商品,最快的方法是退回您現有的商品,並在退貨被接受後,單獨購買新商品。

退款
我們收到並審核您的退貨後,會通知您退款是否已核准。如果獲批,退款通常會在 10 個工作天內透過您原來的付款方式自動退回。

請記住,您的銀行或信用卡公司可能需要一些時間來處理退款。

如果我們批准您的退貨已超過 15 個工作日,請透過info@jayde-jewellery.com與我們聯繫。

關稅、稅金與進口費用

本店商品標示價格不含任何進口關稅、稅金、海關費用、報關費或其他當地政府徵收的費用。此類費用需由收件人自行承擔,且全數繳交予所屬國家之相關機構。由於各國/地區稅制不同,我們無法預估實際金額,如需具體資訊請洽詢當地海關。

注意:若因拒付增值稅(VAT)或關稅而導致包裹被退回,運費及相關稅款恕不退還。

美國客戶請注意(在2025年6月11日為准): 訂單金額低於 800美元 通常無需支付額外稅費。如有疑問,請聯繫 info@jayde-jewellery.com